Y a t-il une garantie sur le gazon artificiel?
  • Nos gazons artificiels sont livrés avec une garantie de 8 ans couvrant la décoloration, l´ancrage des fibres et l’usure anormale.
Le gazon synthétique résiste-t-il au soleil ?
  • Nos produits disposent d’un stabilisant spécifique aux U.V. pour empêcher la décoloration due au soleil.
Est-ce que le gazon artificiel est approprié pour les animaux domestiques (chiens,chats, ...)?
  • Le gazon artificiel est la solution idéale pour les zones de vie commune, y compris pour vos animaux. Il est conçu pour résister à utilisation intensive. De plus, le gazon artificiel ne se décolore pas et ne sera pas endommagé par les besoins de vos compagnons.
Puis-je utiliser de gazon artificiel sur une terasse, des pavés ou de béton?
  • Nos gazons artificiels peuvent s’adapter à tous types de surface : terre, sable stabilisé, bois, béton. Assurez-vous que la surface est plane et sans ondulations, perméable à l'eau ou utilisez une sous couche de drainage adaptée.
Le gazon artificiel, a-t-il besoin d’entretien ?
  • L’entretien du gazon artificiel est réduit au minimum. Les feuilles peuvent être facilement enlevées à l´aide d’une brosse, un aspirateur de feuilles ou un souffleur. Vous pouvez aussi utiliser un jet d´eau si vous le souhaitez. 
Puis-je installer du gazon artificiel moi-même?
  • Le site Gazonartificiel.be a été pensé pour simplifier le processus de commande et d'installation de gazon artificiel. Vous pouvez consulter notre vidéo d’installation en cliquant «ici» afin de prendre connaissance des différentes étapes pour réussir votre posse.
Pourquoi choiser les produits de Gazonartificiel.be?
  • Gazonartificiel.be est un lien direct d'un fabricant belge de gazon artificiel avec un nom bien établi dans la production de gazon synthétique de haute qualité  depuis plus de 30 ans. Les gazons artificiels que nous vous proposons sont issus de nombreuses années d’expérience dans le développement de produits innovants. Grace à une étude de marché continue, Gazonartificiel.be est convaincu que le produit Suprême est le meilleur produit  aujourd´hui disponible et ce à un prix imbattable.
Quels sont les largeurs des rouleaux de gazon artificiel?
  • Nos gazons artificiels sont disponibles en rouleaux de 2 m ou 4 m de large. Les lés de gazon peuvent être facilement jointées, voir notre vidéo en cliquant ici.
Quel est le délai de livraison pour le gazon synthétique?
  • Nous disposons d´une machine spécialement élaborée pour la découpe et l’emballage, ce qui permet à Gazonartificiel.be de fournir rapidement  le gazon artificiel parfaitement préparé en fonction de vos choix et exigences. Nous utilisons un service de messagerie spécialisé pour toutes nos livraisons afin de garantir une période de cinq jours. Pour les envois urgents ou le transport international, contactez notre service d'assistance qui vous indiquera le prix et les délais de livraison.
Quels sont les frais de transport/d’expédition?
  • Nous utilisons une société spécialisée pour toutes nos livraisons,  indépendamment de la largeur des rouleaux. Cela nous permet de vous offrir un prix compétitif de 65 € T.T.C pour les livraisons partout en Belgique. Pour les envois urgents ou le transport international, contactez notre service d'assistance qui vous indiquera le prix et les délais de livraison.
Puis-je annuler ou retourner ma commande?
  • Dans le cadre des ventes en ligne, vous conservez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours après réception sans donner une raison. Vous avez la possibilité d'annuler à nouveau après 14 jours en envoyer votre commande à retour. Vous serez crédité du montant de la commande complète, y compris les frais d'expédition. Seuls les frais de retour de votre maison à la shop sont pour votre propre compte. Si vous utilisez votre droit de rétractation, retourner le produit avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans son état original et l'emballage de l'entrepreneur doit être renvoyé. Pour exercer ce droit, contactez nous via info@gazonartificiel.be. Nous allons ensuite rembourser le montant du commande dans les 14 jours après la notification de votre retour.
Plus de questions?